厦门众川：打造敏捷研发项目管理平台

企业面临的困难

• 开发一个大型网络游戏，如何快速响应玩家需求？

• 如何保证整个游戏的稳定性，让每一个问题可追溯？

• 如何才能快速、准确地描述出现的问题？

• 如何保持高效的沟通，提高团队协作效率？

• 如何快速分解、分配任务，并监控任务进度？

• 采用敏捷管理方式，但因过多的额外管理工作而流于形式，质量管理无法落地？

关于厦门众川

厦门众川网络科技发展有限公司（简称"厦门众川"）是华南地区一家网络游戏开发运营商新锐。公司坚持独树一帜的创新设计理念，凭借优秀的技术实力，立志推出广受业界好评、深受玩家欢迎的网络游戏精品。

《霸世》是厦门众川网络2014年推出的一款自主研发的2D即时战斗类MMORPG。游戏起源于古代商周时期一段架空历史，拥有多线自选游戏剧情，玩家在动荡之世扮演一位草莽精英，于纷乱时势中作出自己的信仰抉择，并与其他志士一道为命运而战。

该项目从2013年启动至今，项目团队有30多人，主要采用了敏捷研发模式进行迭代开发，游戏还在不断更新中。

在使用oKit之前公司面临的主要挑战
作为一款大型即时战斗类游戏，如何快速响应玩家需求是最为重要的，这就需要不断迭代更新，还要保证整个游戏的稳定性。
界面是该类游戏的重中之重，也是出现问题最多的地方，如何描述一个游戏的界面问题是一件很麻烦的事，最简单的莫过于截屏、标注，然后提交图片。同样，对研发人员来说问题也非常类似，反馈的最好方式不是文字也是截屏。如何实现一键截屏、快速标注、Ctrl+V快速粘贴就成了一个挑战。
除此之外如何进行任务分工，敏捷协同也需要合适的工具软件的支持。

oKit解决方案
选择oKit作为整个公司的敏捷项目管理平台，全面支持大型游戏的开发。
游戏开发过程中将所有的临时任务和问题都以问题票（缺陷）的方式发出和跟踪，问题以截图的方式记录和流转，解决方式也是以截图的方式反馈，并通过自定义问题票的状态和流程，借助叮咚截图和消息通知，实现快速敏捷的任务安排和问题跟踪。
公司通过任务管理，进行关键工作的快速协同和高效沟通，通过叮咚每日工作提醒，进行个人事务有序管理。

• 自定义缺陷处理流程，降低管理成本，提高工作效率

• 叮咚即时提醒，避免工作遗漏

• 一键贴图，简单便捷，提高处理效率

oKit使用情况
截至2015年初，问题票已经超过5000个，来回流转超过上万次。完全满足了游戏敏捷迭代开发的需要。oKit稳定可靠，持续运行超过两年。

oKit带来的效益

作为整个公司的任务和问题中心，集中记录和存储任务和问题票。

作为公司的敏捷协同平台，oKit提供了高效和稳定的手段，助力团队专注于专业方向。

作为一款缺陷管理工具，oKit做到了针对图片类型缺陷的极致流程处理，从截图，到贴图，到流转和通知，oKit提供了业内目前为止最优秀的体验。

整体来说，oKit带来最大的好处就一个字——"快"。