中体彩科技：构建需求管理平台

中体彩科技发展有限公司

公司基本情况介绍

中体彩科技发展有限公司（简称中体彩）作为由国家体育总局体育彩票管理中心联合全国31个省（市、自治区）体育局共同成立的国有股份制企业， 公司以发行管理平台相关服务为业务核心，向总局中心提供与平台相关的技术咨询、研发、准入测试、集成、运维、监管以及乐透彩票运营等综合性服务。

目前公司已成为国内唯一一家国有、内资且拥有彩票行业自主知识产权、全国集中的实时交易系统实践经验的信息技术服务提供商，并通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、 ISO/IEC20001:2005信息技术服务管理体系认证、ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系认证、过程改进咨询与软件能力成熟度三级（CMMI3）认证、国家认可委（CNAS）颁发的国家软件检测实验室资质认证等多项资质认证。

使用oKit之前公司面临的主要挑战

全国的体育彩票下一代热线系统是一个非常庞大的信息系统，涉及到三大系统，几十个软件模块，还有硬件研发和生产工作。公司研发中心和测试部等部门全面参与， 峰值的时候有一百多人并行开发，仅需求研发人员就达到了十几人，整个系统历时四年，投入超过五百人年，上线后还需要以子版本的方式持续迭代改进和升级。

公司采用的是CMMI3级研发管理体系，如何进行这样一个系统的需求管理，确保项目团队维护和使用一份一致的、条理清晰的需求，如何实现需求的基线管理、 如何进行需求与产品的关联、如何将变更依据等信息与需求进行关联、如何记录需求的演化历史等就成为了公司不得不面对的一项严峻挑战。

需求管理工具使用情况

至2014年底三年期间， oKit中体彩注册用户超过600人，通过oKit需求管理软件管理的需求文档超过100个，总需求条目超过15000条，需求数据总量接近10G，实现了整个下一代及其他产品全部的需求规范化管理工作，实现了需求池和在研需求的并行管理，近三年时间无故障运行，未出现过需求不一致、需求版本混乱、需求丢失的问题。

oKit带来的效益

截止目前为止，中体彩已经完全实现了需求的条目化、版本化、集中化的管理工作，完全抛弃了之前的Word和Excel需求管理模式， 大大降低了需求管理人员的管理成本，提高了研发和测试人员使用需求的方便程度。oKit成为了整个下一代项目以及其他相关产品研发高效、 有序进行的重要基础和保障。

研发三部已经开始使用oKit进行全面的BI产品研发管理工作，在产品、需求、过程记录方面已经取得了显著的效果，使用模式如图所示。

下一步工作

研发一、二部和测试部将借鉴研发三部的经验，深入发掘oKit需求管理系统的价值，将整个研发全面移植到oKit上管理，建立规范、高效、科学的产品研发体系，使得CMMI全面落地，并发挥更加积极的作用。